10 أشياء لن تراها في الفنادق بعد الآن

يمر العالم بأكمله بظروف استثنائية في ضوء انتشار كوفيد-19، أثرت عمليات الإغلاق والحجر الصحي على معظم الصناعات والشركات. يعتبر قطاع السياحة والضيافة أحد القطاعات التي تأثرت بشكل كبير بالوباء ، حيث قامت معظم دول العالم بتعليق الرحلات الجوية وإغلاق الفنادق. ومن المتوقع أن الصناعات والأعمال لن تكون هي نفسها بعد COVID-19 وقطاع السياحة ليس استثناء. ستتم مراعاة الإجراءات الجديدة في الفنادق. سيكون استخدام المطهرات والمطهرات والفحوصات الطبية في الفنادق هو المعيار الجديد وسيعتاد الزوار على التعامل والتفاعل مع عدد أقل من الناس في الفنادق.

10 أشياء لن نراها بعد الآن في فنادق post COVID-19:

1. تسجيلات الوصول إلى مكتب الاستقبال: بعد انتهاء أزمة الفيروس التاجي وإعادة فتح الفنادق أبوابها للزوار ، سيلاحظ الجميع نقاط اتصال أقل في الفنادق. وذلك لأن الفنادق ستضمن الابتعاد الاجتماعي وستعتمد على تسجيلات الوصول إلى الهواتف الذكية بدلاً من الطريقة التقليدية التي تتطلب حضور الموظفين والاتصال المباشر.

2. بطاقات الوصول: عند انتشار وباء الفيروسات التاجية ، لن يتم استخدام الهواتف الذكية لتسجيل الوصول فقط ، ولكن سيتم استخدامها كوصول إلى الغرفة المخصصة مما يلغي الحاجة إلى استخدام المفاتيح أو بطاقات الوصول التي قد تكون وسيلة لنقل الفيروسات والجراثيم . يتم استخدام المفاتيح الذكية بالفعل في بعض منتجعات ديزني لاند وماريوت وفنادق IHG عبر تطبيقاتها الخاصة.

3. عبارة “لا توجد غرف متاحة”: ستتوقف عن سماع هذه الجملة حيث من المتوقع ألا تعمل الفنادق في الإشغال الكامل لتجنب وجود مرافق مزدحمة.

4. أدوات نظافة كبيرة الحجم: تستخدم بعض الفنادق لتزويد زوارها بمجموعات كبيرة من الشامبو والبلسم وجل الاستحمام. سيتم استبدال هذه الحزم بعبوات صغيرة الحجم للاستخدام الفردي يمكن التخلص منها بعد COVID-19 لتجنب استخدام نفس الحزم من قبل عدة ضيوف.

5. آلات القهوة والميني بار داخل الغرفة: مع انتشار فيروس التاجي عن طريق لمس الأسطح المصابة ، تهدف العديد من الفنادق إلى تقليل نقاط الاتصال هذه في غرف الضيوف ؛ خاصة العناصر الثانوية التي يكثر استخدامها من قبل الضيوف. لذلك قد تميل الفنادق إلى إزالة ماكينات القهوة والميني بار من غرف الضيوف.

6. القهوة المجانية في الردهة: للحصول على إجراءات أمان أعلى في الفنادق وتماشياً مع التقليل من الاستخدام المتعدد للعناصر من قبل عدة ضيوف ، قد يلاحظ الضيوف عدم وجود محطة قهوة مجانية ذاتية الخدمة في بهو الفندق في الصباح الباكر ، كما وكذلك مبردات المياه المجانية أو محطات العصائر ذات الخدمة الذاتية.

7. ساعات سعيدة: إجراء أمان آخر يهدف إلى تقليل الاتصال بين الزوار أنفسهم ومع موظفي الفندق ، تعتزم الفنادق إلغاء “ساعة سعيدة” التي توفر للضيوف مشروبات مجانية أو مخفضة. في الحقبة الجديدة من البعد الاجتماعي ، لن يتم تشجيع مثل هذه الأنشطة في الأماكن العامة.

8. البوفيهات: البوفيهات المفتوحة شائعة في الفنادق وعادة ما يخدم الناس أنفسهم باستخدام الأواني نفسها التي إذا استخدمها شخص مصاب ، فقد تصبح أداة لنشر الفيروس. لذلك ، قد لا توجد البوفيهات المفتوحة بعد عصر COVID-19 من الابتعاد الاجتماعي وتجنب الاتصال.

9. حمامات السباحة المزدحمة: بعد COVID-19 ، يجب تجنب الحشود لأنها قد تساهم في انتشار الفيروس بين الضيوف. وبالتالي ، قد تقلل الفنادق من عدد كراسي الاستلقاء في حمامات السباحة وتنشرها بعيدًا لتطبيق التباعد الاجتماعي.

10. تسجيل الخروج من مكتب الاستقبال: حيث تميل الفنادق إلى تقليل الاتصال بين الموظفين والضيوف ، سيتم تشجيع الخدمات عبر الإنترنت باستخدام تطبيقات الفندق بما في ذلك خدمات تسجيل المغادرة ؛ حيث يمكن للضيوف الدفع عبر الإنترنت وتلقي فواتيرهم عبر البريد الإلكتروني بدلاً من استلام فاتورة ورقية.