فنادق ومطاعم
اليابان وتايلاند الوجهتان المفضلتان .. التحالف العالمي للفنادق يكشف عن اتجاهات السفر 2025
الإمارات – وينك
كشف تحالف الفنادق العالمي (GHA) الذي يقع مقره الرئيسي في الإمارات العربية المتحدة، وهو أكبر تحالف عالمي للعلامات التجارية الفندقية المستقلة، عن أفضل الوجهات والحوافز التي ينوي أعضاء GHA DISCOVERY السفر إليها في عام 2025.
للعام الثاني على التوالي، تحتل اليابان وتايلاند المرتبة الأولى كأكثر الوجهات السياحية شعبية، بينما صعدت الصين إلى المرتبة الثالثة، متجاوزة إسبانيا. وتعادلت أستراليا ونيوزيلندا وإيطاليا في المرتبة الرابعة، متفوقة على كندا وهاواي المفضلتين في عام 2024.
لا تزال السفر الترفيهي تهيمن، حيث يخطط 99% من الأعضاء الذين شملهم الاستطلاع لقضاء العطلات في عام 2025، في حين تشهد رحلات العمل انتعاشًا – حيث يخطط 62% لرحلات عمل، حيث يقود المسافرون المقيمون في الصين وألمانيا وإسبانيا الانتعاش.
يتوقع أكثر من 93% من الأعضاء السفر دوليًا للترفيه العام المقبل، ويتوقع 69% القيام بذلك للعمل، حيث تكون رحلات العمل إلى حد كبير داخل منطقة الإقامة، بينما يتوسع السفر الترفيهي بشكل أكبر، حيث تعد أوروبا وآسيا المناطق المفضلة لجميع الأسواق المصدرة. يخطط المسافرون للقيام بست رحلات ترفيهية في المتوسط (على غرار عام 2024) وأكثر من خمس رحلات عمل مع إقامة ليلية في عام 2025 (زيادة بنسبة 13٪ على أساس سنوي).
يتوقع المسافرون في الصين معظم رحلات العمل (7 رحلات في المتوسط)، تليها ألمانيا (6 رحلات) وإسبانيا (5). بالنسبة للترفيه، تهيمن الصين مرة أخرى، حيث يخطط الأعضاء المقيمون في هذا السوق لأكبر عدد من الإقامات (7)، يليهم أولئك الموجودون في تايلاند والإمارات العربية المتحدة مع 6 رحلات مخططة.
أبرز المناطق
آسيا: بالنسبة لسفر العمل، يخطط 93٪ من الأعضاء السنغافوريين لرحلات دولية. يركز الأعضاء في الصين وأستراليا على سفر العمل المحلي، بينما يستهدف الأستراليون أيضًا أوقيانوسيا والهنود الشرق الأوسط للعمل. يُظهر سفر الترفيه أنماطًا مماثلة: يخطط 75٪ من السنغافوريين لقضاء إجازات في الخارج، بينما يفضل الهنود الشرق الأوسط. تعد اليابان وجهة العطلات الأولى للأعضاء في الصين وأستراليا وتايلاند وسنغافورة، بينما يفضل الأعضاء المقيمون في اليابان تايلاند والهنود حريصون على أوروبا.
أوروبا: يفضل المسافرون من إسبانيا وألمانيا والمملكة المتحدة تايلاند واليابان كوجهات لقضاء العطلات للعام الثالث على التوالي. وقد حل الاهتمام المتجدد بدبي ونيويورك ومنطقة البحر الكاريبي محل اختيارات العام الماضي لإسبانيا وإيطاليا. وستظل رحلات العمل ضمن المنطقة، تليها آسيا وأمريكا الشمالية، وبدرجة أقل الشرق الأوسط.
أمريكا الشمالية: يخطط الأعضاء الأمريكيون لقضاء العطلات محليًا وكذلك في جميع أنحاء أوروبا ومنطقة البحر الكاريبي، مع استمرار شعبية النقاط الساخنة المألوفة مثل هاواي وإسبانيا وإيطاليا. وفي حين تظل اليابان على القائمة، فقد تراجعت جاذبيتها قليلاً منذ عام 2023. وبالنسبة لسفر العمل، ستهيمن الرحلات المحلية في عام 2025.
الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: بالنسبة للأعضاء المقيمين في الإمارات العربية المتحدة، تجاوزت تايلاند اليابان كأفضل وجهة لقضاء العطلات وبرزت فيتنام كوجهة تستحق المتابعة في عام 2025. ومن المتوقع أيضًا أن تظل العطلات داخل المنطقة في الشرق الأوسط تحظى بشعبية. وعلى الصعيد التجاري، سوف يتفوق السفر الدولي بشكل كبير على الرحلات المحلية.
قواعد الاسترخاء
الاسترخاء والراحة هو السبب الرئيسي للسفر في عام 2025، حيث يضعه 72% من الأعضاء في الأولوية. ويتفوق هذا على التركيز في العام الماضي على استكشاف وجهات وثقافات جديدة، والذي يحتل المرتبة الثانية الآن بنسبة 62%، يليه الهروب من الحياة اليومية في المرتبة الثالثة (46%). وتظل العطلات العائلية والطعام، فضلاً عن الأنشطة الثقافية والحضرية، شائعة، في حين يخطط معظم الأعضاء للسفر مع الزوج أو الشريك، مما يعكس اتجاهات عام 2024.
مزج القديم بالجديد
يهدف الأعضاء إلى تحقيق التوازن بين الوجهات الجديدة وإعادة زيارة الأماكن المفضلة القديمة. يميل أولئك القادمون من الهند والصين وإسبانيا إلى السفر إلى مكان جديد، بينما يفضل الأعضاء في ألمانيا وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة مزيجًا. وتماشيًا مع تفضيلات العام الماضي، تهيمن المدن والشواطئ/الوجهات الاستوائية، أكثر من الجبال والريف.
الأصدقاء والعائلة مصدر إلهام
يعتمد 43% من الأعضاء على التوصيات من الأصدقاء والعائلة، سواء من خلال الكلام الشفهي أو وسائل التواصل الاجتماعي، وهو ما يتوافق مع اتجاه عام 2024.
تستمر المجلات في التأثير على 20% من الأعضاء، مع الحفاظ على أهميتها من العام الماضي.
تتصدر منصات الولاء الطريق
أصبحت مواقع الويب والتطبيقات والصفحات الاجتماعية لبرامج الولاء الآن الخيار الأول للبحث عن السفر والحجز في جميع المناطق، وهو ما يواصل الاتجاه التصاعدي الذي شهدناه في عامي 2023 و2024. يلجأ أكثر من ثلث (35%) الأعضاء إلى هذه المنصات للبحث عن الفنادق، بينما يفضل 50% من المسافرين في الصين والهند والإمارات العربية المتحدة الحجز من خلال مواقع الويب أو تطبيقات برامج الولاء للفنادق. تظل مواقع وكلاء السفر عبر الإنترنت المصدر الثاني الأكثر شعبية للبحث، مما يعكس أنماط العام الماضي.
عند اختيار مكان الإقامة، يعطي المسافرون الأولوية لجودة الإقامة وفوائد برنامج الولاء وموقع العقار أو الحي، كل ذلك فوق السعر أو علامة الفندق التجارية. هذا الترتيب متسق إلى حد كبير عبر الأسواق وحتى عبر مستويات الولاء.
الترقيات والتقديرات هي الأفضل
تحتفظ ترقيات الغرف، وتسجيل الوصول المبكر، والمغادرة المتأخرة بمكانتها كأفضل المزايا لمستويات الولاء الأعلى خاصة في اليابان (94%) وألمانيا (84%)، بينما تظل أسعار العضوية والخصومات أولوية للأعضاء من المستويات الأدنى.
قالت كريستي جول، نائب الرئيس التنفيذي للاستراتيجية في GHA: “من المتوقع أن يكون عام 2025 عامًا للاستكشاف، مع استمرار وجهات مثل اليابان وتايلاند والإمارات العربية المتحدة وإيطاليا في جذب أعضائنا، إلى جانب وجهات مفضلة جديدة مثل نيوزيلندا وفيتنام”.
“مع استمرار سفر العمل في التعافي الطويل واحتلال الإقامات الترفيهية الأطول مركز الصدارة، نشهد تحولًا واضحًا نحو الجمع بين العمل والاسترخاء. ومع تأثير برامج الولاء بشكل متزايد على الاختيار، نحن في وضع ممتاز في GHA لمساعدة أعضائنا على تحقيق أقصى استفادة من رحلاتهم عبر هذه الوجهات المرغوبة”.