التحالف العالمي للفنادق وفندق ذا ليلا يُبرزان الفخامة في الهند

الهند – وينك

في ظل النمو غير المسبوق الذي يشهده قطاع السفر الفاخر في الهند، أكد التحالف العالمي للفنادق وعلامتان فندقيتان تابعتان له – فنادق ومنتجعات ذا ليلا وفنادق ماينور – التزامهما تجاه السوق، كاشفين عن مبادرات جديدة للارتقاء به قطاع الضيافة الفاخرة في الهند.

تُعدّ الهند سوقًا تنمويًا رئيسيًا لشركة GHA، حيث من المتوقع أن ينمو عدد أعضاء برنامج الولاء “GHA DISCOVERY” في البلاد بنسبة 18% في عام 2024 ليصل إلى 623,000 عضو. ويسعى كلٌّ من فندقي “ليلا” و”ماينور” إلى تلبية هذا الطلب من خلال عروض فاخرة جديدة تُناسب المسافرين الهنود من ذوي الميزانيات المحدودة.

وفي تحوّل ملحوظ، تجاوز الإنفاق الدولي لأعضاء برنامج “GHA DISCOVERY” الهنود (54%) الإيرادات المحلية (46%) لأول مرة، حيث تصدّرت تايلاند والإمارات العربية المتحدة وسنغافورة قائمة الوجهات الدولية الرئيسية.

تم تسليط الضوء على إمكانات النمو الكبيرة لسوق السفر الهندي في فعاليتين نُظمتا في دلهي هذا الأسبوع، حيث استشهدت GHA بأبحاث حديثة، وناقشت فندقا “ليلا” و”ماينور” استراتيجياتهما التسويقية وخططهما التطويرية.

في حديثهما خلال منتدى Skift India في 18 مارس، كشف كريس هارتلي، الرئيس التنفيذي لشركة GHA، وأنوراغ بهاتناغار، الرئيس التنفيذي لشركة فنادق ومنتجعات The Leela Palaces، عن كيفية استجابة العلامات التجارية للفنادق الفاخرة للطلب المتزايد في الهند على التجارب المتميزة. واستمر الحديث في مؤتمر صحفي عُقد في فندق Leela Palace، نيودلهي، في اليوم التالي، حيث سلّط هارتلي وبهاتناغار وديليب راجاكارير، الرئيس التنفيذي لشركة Minor Hotels، الضوء على التأثير المتنامي للهند في قطاع السفر العالمي والضيافة الفاخرة. وتناولت هذه المناقشات الاتجاهات الرئيسية، بما في ذلك تفضيلات الضيوف المتطورة، وتأثير برامج الولاء، ومستقبل الضيافة الفاخرة للغاية.

وقال هارتلي: “ينعكس النمو السريع لسوق السفر الفاخر في الهند في التفاعل المتزايد للمسافرين الهنود مع علاماتنا التجارية حول العالم”. وأضاف: “مع تحقيق إيرادات إقامة قياسية ونمو قياسي في عدد الأعضاء في عام 2024، نحن ملتزمون بإثراء تجاربهم من خلال محفظة متنامية باستمرار من الفنادق عالمية المستوى ومزايا السفر المبتكرة”.

نقدم لكم مفهوم “أرك باي ذا ليلا” الجديد فائق الفخامة في فندق “ذا ليلا”

تواصل فنادق ومنتجعات “ذا ليلا بالاسز” إرساء معايير جديدة للفخامة مع إطلاق “أرك في بيكولا”، وهي مجموعة حصرية من الفلل الفاخرة المصممة لتكون ملاذًا مثاليًا للنخبة المميزة من جميع أنحاء العالم. يفتتح “أرك” أبوابه في فندق “ذا ليلا بالاس أودايبور”، ويقدم مجموعة مميزة من أماكن الإقامة الحصرية، التي تجمع بين التراث الهندي والرقي العصري. ويتماشى هذا التطور مع التطلعات المتزايدة للمسافرين الأثرياء من الهند والعالم الباحثين عن تجارب راقية ومصممة خصيصًا لهم.

“تتصدر الهند عصرًا جديدًا في عالم الضيافة الفاخرة، مدفوعةً باقتصادها الديناميكي وثرائها الثقافي وجيل جديد من المسافرين المتميزين الباحثين عن تجارب غامرة. مع Arq، نرتقي بالفخامة الفائقة إلى مستويات غير مسبوقة من خلال إنشاء ملاذات مصممة خصيصًا تجمع بين تراث الهند الخالد والابتكار. ومع ترسيخ البلاد لمكانتها كوجهة فاخرة رائدة، يظل فندق ليلا ملتزمًا بوضع معايير جديدة ورسم ملامح مستقبل الضيافة الفاخرة على الساحة العالمية”، هذا ما صرّح به أنوراغ بهاتناغار، الرئيس التنفيذي لفنادق ومنتجعات ليلا.

فنادق ماينور تتوسع في الهند مع افتتاح أنانتارا لأول مرة

دخلت فنادق ماينور مؤخرًا إلى الهند، حيث أطلقت أول فنادقها الفاخرة، أنانتارا جويل باغ جايبور، في نوفمبر 2024. ويمثل هذا الملاذ الفاخر بداية استراتيجية نمو طموحة، مع خطط لافتتاح 50 فندقًا جديدًا في الهند خلال العقد المقبل. مع توقعات تجاوز السفر الخارجي للهند 50 مليون رحلة بحلول عام 2030، تتمتع فنادق ماينور بموقع استراتيجي لتلبية هذا الطلب عبر علاماتها التجارية الفاخرة والمتميزة، بما في ذلك فنادق ومنتجعات أنانتارا، وفنادق ومنتجعات أفاني، ومجموعة NH.

وصرح راجاكارير: “يُمثل السوق الهندي فرصة رائعة للضيافة الفاخرة، محليًا ودوليًا”. “مع افتتاح أنانتارا في جايبور وخططنا التوسعية، نهدف إلى إعادة تعريف الفخامة التجريبية مع تعميق علاقتنا مع المسافرين الهنود من خلال محفظة علاماتنا التجارية المتنامية”.

وأضاف: “يبحث المسافرون الهنود بشكل متزايد عن تجارب غامرة، سواء من خلال منتجعات العافية المصممة خصيصًا، أو الإقامات الغنية ثقافيًا، أو حفلات الزفاف الفاخرة. تتمثل استراتيجيتنا في تلبية هذه

“نسعى لتطوير تفضيلاتنا من خلال توسيع نطاق حضورنا مع العلامات التجارية التي تتوافق مع هذه التطلعات.” السفر الفاخر والولاء في الهند

يوجد في الهند عددٌ أكبر من غرف فنادق GHA في أي وقت مضى، وسيصل إلى ما يقرب من 3400 غرفة بحلول عام 2024 لتلبية الطلب المتزايد على الإقامات الفاخرة في جميع أنحاء البلاد.

لكن التزام التحالف تجاه الهند يتجاوز حضور علامته التجارية الفندقية، كما تكشف أحدث أبحاث السوق. يلعب برنامج GHA DISCOVERY، الذي يضم الآن أكثر من 30 مليون مسافر حول العالم، دورًا محوريًا في تشكيل اتجاهات السفر الفاخرة. يتفاعل الأعضاء الهنود بشكل متزايد مع فنادق GHA “الفاخرة المميزة”، مع تجارب مميزة، وترقيات في الغرف، ومكافآت DISCOVERY Dollars (D$) التي تُصنّف ضمن أكثر المزايا قيمة.

مع ازدهار السفر الوافد إلى الهند، لا تزال البلاد وجهةً جاذبةً للمسافرين ذوي الإنفاق العالي، حيث تتصدر الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا أهم أسواق المصدر. إن الوجود المشترك لفندقي The Leela وMinor ضمن منظومة GHA يضعهما في طليعة نمو قطاع الضيافة الفاخرة في الهند.