فنادق ومطاعم
التحالف العالمي للفنادق يُعلن عن بداية قوية للربع الأول من عام 2025
دبي – وينك
أعلن التحالف العالمي للفنادق (GHA)، وهو أكبر تحالف عالمي للعلامات الفندقية المستقلة ومقره الإمارات العربية المتحدة، عن نتائج قوية للربع الأول من عام 2025، مع استمرار تحقيق مكاسب من رقمين في جميع المقاييس الرئيسية. تعكس العائدات القوية والزخم المستمر التأثير المتنامي لبرنامج الولاء الحائز على جوائز، GHA DISCOVERY، والذي يضم الآن 30 مليون عضو عالمي.
بلغ إجمالي إيرادات الإقامة الفندقية 746 مليون دولار أمريكي في الربع الأول من عام 2025، بزيادة قدرها 15% عن الربع الأول من عام 2024، بينما ارتفع إجمالي ليالي الإقامة بنسبة 12%، وارتفع متوسط السعر اليومي (ADR) في محفظتها الفندقية التي تضم 850 فندقًا بنسبة 3%.
ومما يؤكد هذا النجاح، زيادة إيرادات العلامات التجارية المشتركة بنسبة 11%، مدفوعةً بإقامة الأعضاء في علامة فندقية مختلفة عن تلك التي سجلوا فيها. في غضون ذلك، استقطب برنامج الولاء حوالي 850,000 عضو جديد في الربع الأول من عام 2025، بزيادة سنوية قدرها 8% مقارنةً بالربع الأول من عام 2024.
شهدت عمليات استرداد دولارات ديسكوفري (DISCOVERY Dollars) – وهي عملة المكافآت السخية للبرنامج، حيث يساوي الدولار الأمريكي الواحد دولاراً واحداً – ارتفاعاً هائلاً بنسبة 60% على أساس سنوي، بقيادة أعضاء برنامج ديسكوفري من GHA في إسبانيا وألمانيا والصين وسنغافورة. بلغ إجمالي إيرادات الإقامات التي تم استردادها في الربع الأول من عام 2025 ما يعادل 7.6 أضعاف قيمة دولارات ديسكوفري المستردة. أما بالنسبة للإقامات التي تزيد فيها قيمة الاسترداد عن 1,000 دولار ديسكوفري، فقد بلغ إجمالي إيرادات الفنادق ما بين 4 و5 أضعاف المبلغ المسترد، مما يدل على أن الأعضاء يواصلون إنفاق مبالغ كبيرة، حتى عند استخدام مبالغ كبيرة من دولارات ديسكوفري، مما يُحقق إيرادات إضافية قوية لعلامات فنادق GHA.
وقال كريس هارتلي، الرئيس التنفيذي لتحالف الفنادق العالمي: “تعكس هذه النتائج التطور المستمر لبرنامج GHA DISCOVERY كمنصة قوية لدفع النمو وتعزيز ولاء الضيوف”. نشهد تأثيرًا متزايدًا في جميع المقاييس الرئيسية – من الإيرادات وعمليات الاسترداد إلى التفاعل بين العلامات التجارية. مع الطلب القوي على السفر الدولي وزيادة إنفاق الأعضاء، حتى عند استرداد المكافآت، تحقق علاماتنا الفندقية المزيد من الإيرادات من البرنامج بتكلفة بيع أقل.
أبرز أحداث الربع الأول من عام 2025 والاتجاهات الناشئة:
السفر الدولي يهيمن: لا تزال الإقامات الدولية التي يقوم بها 30 مليون عضو في برنامج الولاء GHA DISCOVERY تقود النمو، حيث تمثل 70% من إيرادات غرف الفنادق على أساس سنوي. يعكس هذا إقبالًا مستمرًا على السفر الدولي من قبل أعضاء GHA DISCOVERY، وخاصة في آسيا. حافظت جزر المالديف وتايلاند على المركزين الأولين من حيث إيرادات غرف الفنادق من الضيوف الدوليين (100% و95% على التوالي)، تليها منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة (84%) والإمارات العربية المتحدة (82%).
استقرار الأسواق الرئيسية المغذية: حافظت الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأستراليا والصين وألمانيا على المراكز الخمسة الأولى من حيث إيرادات الأعضاء في فنادق GHA في الربع الأول من عام 2025 مع حافظت الولايات المتحدة والمملكة المتحدة على مكانتهما كأكبر سوقين عالميًا.
تحول النمو: تجاوزت إيرادات غرف الإقامة الدولية لأعضاء GHA DISCOVERY من الصين (+19٪) وفرنسا (+15٪) وإسبانيا (+13٪) النمو من الولايات المتحدة (+3٪) والمملكة المتحدة (+10٪) في الربع الأول من عام 2025، مما يشير إلى زيادة الزخم الخارجي في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وتباطؤ طفيف في نشاط السفر الخارجي للولايات المتحدة خلال هذه الفترة.
نقاط الجذب الرئيسية للربع الأول من عام 2025: كانت تايلاند وسنغافورة الخيارين الدوليين الأولين لأعضاء GHA DISCOVERY في الأسواق الرئيسية المغذية. فضل المسافرون من ألمانيا وروسيا تايلاند، بينما مال المسافرون في الصين وأستراليا نحو سنغافورة. توجه الأعضاء المقيمون في المملكة المتحدة إلى الإمارات العربية المتحدة، بينما اختار الأعضاء الأمريكيون المملكة المتحدة كوجهة مفضلة لهم.
حدثت زيادة كبيرة في محفظة GHA في مارس 2025، مما أكد بشكل أكبر على جاذبية GHA المتزايدة للعلامات التجارية المستقلة، مع انضمام روتانا، وهي مجموعة ضيافة رائدة مقرها الإمارات العربية المتحدة، إلى التحالف. مع 80 فندقًا في أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا الشرقية وتركيا، تُوسّع روتانا حضور GHA في الأسواق الاستراتيجية وتُعزز مكانتها في الإمارات العربية المتحدة.
وقال هارتلي: “لقد كانت بداية رائعة لهذا العام. نبني على زخم عام 2024 القياسي، ونواصل تنمية محفظتنا، ونشهد عوائد قوية من مشاركة الأعضاء في برنامج الولاء الخاص بنا. مع انضمام علامات تجارية جديدة مثل روتانا، وتحسن مؤشراتنا بشكل عام، نحن في وضع جيد لعام آخر من الأداء القوي”.