ويجو وأكور يعلنان عن شراكة استراتيجية لتعزيز تفاعل المسافرين في منطقة الشرق الأوسط

الشرق الأوسط – وينك

أبرمت ويجو، تطبيق السفر الأول وأكبر منصة سفر إلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، شراكة توزيع استراتيجية جديدة مع أكور، المجموعة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، وذلك في إطار التزامهما بتعزيز حضور أكور الرقمي وتوطيد علاقات المجموعة مع المسافرين الإقليميين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

من خلال هذا التعاون، تركز أكور على توسيع نطاق وصولها إلى الأسواق ذات الإمكانات العالية، بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى، مستفيدةً من فهم ويجو العميق لسلوك المستهلك المحلي وقدرتها الفريدة على التوطين على نطاق واسع كمنصة موثوقة للغاية في المنطقة.

قال كريج هيويت، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للفنادق في ويجو: “يأتي هذا التعاون مع أكور في وقت مثالي. ففي ظلّ النموّ السريع لحركة السفر في المنطقة، تتمثّل مهمّتنا في توفير قيمة استثنائية للمسافرين وإمكانية وصول سلسة إلى أفضل خدمات الضيافة في العالم. تُمكّننا شراكتنا مع أكور من تقديم تجارب فندقية مُصمّمة خصيصاً لملايين المستخدمين، مما يُعزّز التزامنا بالابتكار والتخصيص والثقة.”

ستتمتّع أكور باتصال فوريّ بمنصة ويجو، مُدمجةً بذلك مخزونها الفندقي العالمي الضخم، وخطط أسعارها الديناميكية، وعروضها المُلائمة محلياً، ممّا يُمهّد الطريق لجهود تسويقية مشتركة سلسة وتقديم محتوى إقليمي.

سيُتيح هذا التكامل السلس لمحفظة أكور الفندقية الواسعة، التي تضمّ أكثر من 5600 فندق وأكثر من 45 علامة تجارية، الوصول الفوريّ إلى قاعدة مستخدمي ويجو المتفاعلين للغاية في جميع أنحاء المنطقة.

علّقت كيري هيلي، الرئيسة التجارية للفنادق الفاخرة والمتوسطة والاقتصادية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ في أكور، قائلةً: “تمثل هذه الشراكة تناغمًا استراتيجيًا مع سوق السفر الرائد في المنطقة، وعاملًا أساسيًا في استراتيجية أكور لتوسيع نطاق منظومتها الرقمية وحضورها الإقليمي بشكل جماعي. لا يقتصر الأمر على تعزيز حضورها فحسب، بل يشمل أيضًا فهم مسافر الشرق الأوسط، وتوفير تجارب مصممة خصيصًا ومناسبة ثقافيًا، تتوافق مع تطلعاته. كما أن توقيت شراكتنا مع ويغو بالغ الأهمية، إذ يندرج ضمن استراتيجية أكور الأوسع للتحول الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ، حيث ننتقل من الحملات التقليدية إلى نموذج تسويقي غني بالبيانات ومتواصل، يتفاعل مع الضيوف بمحتوى مخصص عبر القنوات الرقمية”.

وأضافت: “معًا، نفتح آفاقًا جديدة لفهم عملائنا بشكل أفضل وتخصيص التفاعل، وتعزيز علاماتنا التجارية الفندقية التي يزيد عددها عن 45 علامة، ودفع عجلة النمو التجاري من خلال قدرات التوزيع القوية التي تتمتع بها ويغو، مما يسمح لأكور بالوصول إلى جماهير جديدة وتعزيز التفاعل المباشر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا”.

يأتي تأسيس هذه الشراكة في توقيت مثالي، ويتماشى بشكل طبيعي مع مسارات نمو الشركتين. فمع تطور ويجو، وتنامي نفوذ الشركة، توفر منصة السفر الراسخة مجموعة تقنيات قوية وقابلة للتطوير، ورؤى معمقة للمستهلكين في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما يعكس جهود أكور التوسعية في المنطقة.

مع تسارع أكور في تعزيز حضورها الإقليمي، وتعزيز ريادتها في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والكويت ومصر، يُمكّن هذا التكامل مجموعة الفنادق من الاستحواذ على حصة أكبر من إنفاق مسافري منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتعزيز حضور علامات أكور التجارية وفنادقها، مع الاستمرار في تقديم تجارب مصممة خصيصًا ومتجذرة في المنطقة.

يمهد هذا التعاون الطريق أيضًا لمواءمة تسويقية أعمق. ستطلق أكور وويجو حملات مشتركة تُسلط الضوء على أبرز الوجهات السياحية، مثل باريس ولندن وإسطنبول وبانكوك وكوالالمبور، والتي تشهد إقبالًا مستمرًا من مستخدمي ويجو.

بفضل الرسائل الموجهة باللغات العربية والإنجليزية والأردية وغيرها، تضمن الشراكة عرض فنادق أكور في محتوى محلي ثقافيًا عالي التحويل عبر منصات الويب والهواتف المحمولة والبريد الإلكتروني.

وبفضل استثمار الشركتين في بنية تحتية قابلة للتطوير وأنظمة ذكية، فإن هذه الشراكة تهدف إلى تعزيز معدلات التحويل، وزيادة حجم الحجوزات، وتعزيز قيمة العلامة التجارية. وتحظى عروض أكور المتميزة والمتوسطة والاقتصادية بقبول متزايد لدى الطبقة المتوسطة المتنامية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بينما تواصل علاماتها التجارية الفاخرة وعلامات أسلوب الحياة جذب المسافرين ذوي القيمة العالية الباحثين عن الأصالة والتواصل العاطفي والابتكار.

ستعزز قدرة ويغو على تقديم توصيات مخصصة، مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية، رضا المسافرين وولائهم.

ستستفيد أكور أيضًا من نظام الدفع المحلي الخاص بويغو، والذي يتضمن دعمًا لطرق الدفع الإقليمية الشائعة مثل مدى في المملكة العربية السعودية وكي نت في الكويت. وبتحسين القدرة على تحمل التكاليف وسهولة الوصول، تُمكّن ويغو المسافرين من خلال خيارات “اشترِ الآن وادفع لاحقًا” المرنة من خلال شراكتها مع تابي. تعكس هذه العروض التزام ويغو المستمر تقديم تجارب سفر سلسة ومتوافقة مع احتياجات المنطقة، مدعومة بخدمة عملاء هي الأفضل في فئتها ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مسافري منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا اليوم.