فنادق ومنتجعات ويندهام: مسافرو الجيل Z في الإمارات يبحثون عن تجارب غامرة وهادفة

دبي – وينك

يُعيد مسافرو الجيل Z في الإمارات العربية المتحدة تعريف معنى استكشاف العالم، واضعين التواصل الثقافي، والهدف الشخصي، والتمكين الرقمي في صميم رحلاتهم. يكشف بحث جديد من فنادق ومنتجعات ويندهام عن تحول حاسم بين الجيل القادم: نحو السفر القائم على التجربة أولاً، والقيمة، والذي تُشكله وسائل التواصل الاجتماعي وتدعمه التكنولوجيا.

يُفضّل ما يقرب من ثلثي المشاركين (63%) أماكن إقامة تعكس الثقافة المحلية، بينما يقول 26% إن منصات مثل إنستغرام وتيك توك هي أكبر مصادر إلهامهم في السفر. ومع تزايد اعتماد التخطيط الذاتي، فإن 79% منهم يستخدمون بالفعل أو يتوقون لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تصميم عطلتهم المثالية.

مع استمرار دولة الإمارات العربية المتحدة في ترسيخ السياحة كمحرك رئيسي للنمو الاقتصادي، تقود ويندهام الطريق في فهم الاحتياجات المتطورة للمسافرين. بفضل حضورها القوي والمتنامي في جميع أنحاء المنطقة، أجرت ويندهام بحثًا معمقًا لاستكشاف تفضيلات وأولويات المسافرين الشباب في دولة الإمارات العربية المتحدة، إحدى أكثر الأسواق ديناميكية لنمو قطاع الضيافة. بدءًا من الضيوف المهتمين بالبيئة الذين يبحثون عن إقامات مستدامة، مرورًا بالرحّال الرقميين ومسافري الأعمال الباحثين عن راحة الإقامة الطويلة، ووصولًا إلى المستكشفين الباحثين عن تجارب مميزة والذين يُعطون الأولوية للمواقع الرئيسية، تلتزم ويندهام بصياغة تجارب سفر تعكس قيم وأنماط حياة جميع الأجيال.

قال ديميتريس مانيكيس، رئيس منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في فنادق ومنتجعات ويندهام: “هذا الجيل لا يسافر فحسب، بل إنه ينظم رحلات تعكس قيمه وهويته وتطلعاته”. يرغب جيل Z في التواصل مع شيء أكبر من ذواتهم، والسفر بهدف، لكنهم يتوقعون أيضًا المرونة والراحة لتحقيق كل ذلك بشروطهم الخاصة. إنه عمل متوازن، لكنهم أتقنوه بمساعدة وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي. تقدم فنادق ويندهام في جميع أنحاء المنطقة تجارب ثقافية أصيلة، حيث تضع الضيوف في قلب مواقع رائعة، مع توفير إقامات شخصية ومستدامة تجمع بين الجودة الأساسية والراحة والمرونة التي يمكنهم الاعتماد عليها. بالنسبة لجيل Z، لا يقتصر السفر على المكان الذي تذهب إليه – بل يتعلق أيضًا بما تشعر به.

يقول 26% من المشاركين في استطلاع رأي جيل Z في الإمارات العربية المتحدة إن وسائل التواصل الاجتماعي هي العامل الأكثر تأثيرًا في كيفية تخطيطهم وحجز رحلاتهم، أكثر من الإعلانات التقليدية أو العائلة أو وكلاء السفر. أصبحت منصات مثل TikTok و Instagram أدوات لاكتشاف السفر، مما يساعد جيل Z على تحديد وجهاتهم، وكيفية سفرهم، وما يرغبون في تجربته عند وصولهم. لتعزيز اهتمامهم بالتخطيط الذاتي لرحلاتهم، أفاد 79% من المشاركين في الاستطلاع من جيل Z في الإمارات العربية المتحدة أنهم إما يستخدمون بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي أو يرغبون في استخدامها لتخطيط رحلاتهم أو حجزها.

خيارات السفر الهادفة

يُعد الاسترخاء والانفصال عن العالم الخارجي الدافع الرئيسي للسفر (32%)، يليه الرغبة في استكشاف ثقافات جديدة والبحث عن المغامرة. تعكس هذه السلوكيات تحولاً من السياحة التقليدية أو غير المباشرة، نحو السفر الغامر الذي يركز على التجارب، والذي يُسهم في النمو الشخصي.

النساء رائدات في السفر الدولي

سافرت 54% من نساء جيل Z في الإمارات العربية المتحدة دولياً خلال الأشهر الستة الماضية، مقارنةً بـ 34% من الرجال. يعكس هذا التوجه شعوراً متزايداً بالاستقلالية والتنقل والتفاعل الثقافي بين الشابات في المنطقة. والجدير بالذكر أن أكثر من نصف المشاركات (51%) أكدن أن مخاطر السلامة والأمن تُعدّ من الاعتبارات الرئيسية عند التخطيط لسفرهن، مما يُشير إلى أن خياراتهن تتسم بالمغامرة والتخطيط المدروس. وهذا يعكس جيلاً واثقاً من الاستكشاف، ولكنه مُدرك للظروف التي تجعله يشعر بالأمان والدعم أثناء القيام بذلك. السفر أولوية، وليس امتيازًا

تُفنّد البيانات الافتراضات القديمة القائلة بأن السفر حكرٌ على الأثرياء. يُظهر جيل Z في الإمارات العربية المتحدة استعداده لتقليص استهلاكه المادي لإفساح المجال للسفر، مُعطيًا الأولوية للتجارب التي تُقدّم معنىً شخصيًا وتواصلًا ثقافيًا على الترف قصير الأمد. حتى الطلاب غير العاملين وأصحاب الدخل الذي يتراوح بين 5000 و10000 درهم إماراتي أفادوا بسفرهم دوليًا خلال الأشهر الستة الماضية. في الواقع، قال 41% من هؤلاء المشاركين إنهم سافروا إلى الخارج خلال هذه الفترة، بينما جمع 25% آخرون بين رحلات محلية ودولية.

هذا جيل يُفضّل الادخار والتخطيط والاستثمار في اللحظات المهمة، مُفضّلًا السفر المرن والأصيل ثقافيًا على الإنفاق القائم على المكانة الاجتماعية. إنهم يبحثون عن برامج ولاء تُقدّم قيمة حقيقية، ويتخذون قراراتهم بناءً على التواصل، لا الاستهلاك.

البقاء محليًا – من منظور ثقافي

أفاد 63% من المشاركين من جيل Z في الإمارات العربية المتحدة أنهم يفضلون الإقامة التي تعكس الثقافة المحلية، من خلال التصميم والطعام أو التجارب المُختارة بعناية داخل الوجهة. بالنسبة لهذا الجيل، لا يقتصر السفر على فهم المكان بقدر ما هو زيارته. فهم ينجذبون إلى العلامات التجارية التي تشعر بأنها متجذرة في المجتمع المحلي والفنادق التي تعكس هوية محيطهم.

الاستدامة والسفر الواع

يشير البحث أيضًا إلى أن جيل Z في الإمارات العربية المتحدة يفكرون فيما يتجاوز تحقيق الذات. ويؤثر الوعي البيئي بشكل متزايد على خيارات سفرهم، مع تفضيل متزايد للوجهات والعقارات التي تتوافق مع قيمهم. ويقول أكثر من نصف (55%) من المشاركين من جيل Z إنهم يختارون بنشاط خيارات النقل المستدامة، ويسعى أكثر من ثلثهم (36%) إلى الإقامة في فنادق صديقة للبيئة.

ويندهام: مصممة لكل جيل من المسافرين

مع 25 علامة تجارية وأكثر من 9300 فندق حول العالم، بما في ذلك حضور متنامي بسرعة في الشرق الأوسط، صُممت فنادق ومنتجعات ويندهام لتلبية الاحتياجات المتطورة لمسافري الجيل Z. وبصفتها شركة فندقية عالمية رائدة، تهدف ويندهام إلى جعل السفر متاحًا للجميع، وتقدم التوازن المثالي بين القيمة والجودة والخبرة، مما يتيح للمسافرين الشباب استكشاف المزيد بسهولة. في الإمارات العربية المتحدة وحدها، تقدم فنادق مثل ويندهام ريزيدنسز النخلة، وتريب باي ويندهام دبي، وويندهام جاردن كورنيش عجمان، ولا كوينتا باي ويندهام أبوظبي الوحدة، ورمادا باي ويندهام داون تاون دبي، وفندق وأجنحة رامادا، دبي جميرا بيتش ريزيدنس، إقامات نابضة بالحياة ومرنة وغنية بالتجارب، تعكس روح وأسلوب حياة هذا الجيل الجديد.

يلبي برنامج مكافآت ويندهام® الحائز على جوائز من ويندهام، والذي يضم أكثر من 114 مليون عضو حول العالم، احتياجات المسافرين الباحثين عن مزايا حقيقية، واسترداد سهل، وولاء قيّم. وفي الوقت نفسه، يضمن برنامج Wyndham Green العالمي للاستدامة أن تساهم كل إقامة في تقليل البصمة البيئية، بما يتماشى مع أولوية الجيل Z للسفر المسؤول. …