فنادق ومطاعم
بتيل العالمية تُطلق برنامج الولاء المُميز.. مكافآت بتيل
الإمارات – وينك
تُطلق بتيل العالمية اليوم بفخر برنامج مكافآت بتيل، وهو برنامج الولاء المُصمم لتقديم مزايا حصرية لعملائها. يشمل البرنامج بوتيك بتيل، ومقهى بتيل، وإيلان في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، ويُوفر للأعضاء تجارب مُجزية عبر الإنترنت، والتطبيق، وداخل المتاجر، وفي المقاهي، مما يُضيف لمسة إضافية من التقدير.
وفقًا لأحدث بيانات السوق، يُشير ٨٤٪ من المستهلكين إلى أنهم أكثر ميلًا للالتزام بالعلامة التجارية التي تُقدم برنامج ولاء العملاء. وبناءً على ذلك، أطلقت بتيل برنامج الولاء الخاص بها لضمان حصول العملاء ليس فقط على مزايا حصرية، بل أيضًا على تفاعل فعّال. أصبح برنامج مكافآت بتيل متاحًا الآن، مما يعزز التزام الشركة بتقديم قيمة لا مثيل لها لجميع عملائها.
تسعى بتيل دائمًا إلى ابتكار طرق جديدة لتحسين تجربة عملائها، مع التركيز على الابتكار في كل ما تقدمه. ويُعد برنامج الولاء الخاص بالعلامة التجارية خير دليل على هذا الالتزام، فهو مصمم ليتجاوز مجرد المكافآت ويخلق علاقة أعمق وأكثر شخصية مع عملائها الكرام. توضح نورتاك أفريدي، الرئيسة التنفيذية لشركة بتيل: “أردنا أن نرد الجميل لعملائنا الأوفياء الذين تُعدّ سعادتهم دافعنا الأكبر. نريد أن نضمن أن يكون كل تفاعل مع عملائنا مجزيًا واستثنائيًا.”
صُمم برنامج مكافآت بتيل ليتكامل بسلاسة مع رحلات تسوق العملاء، ويقدم تجربة سلسة متعددة القنوات، مما يسمح للأعضاء بكسب واستبدال النقاط في المتجر وعبر الإنترنت. سواءً عند زيارة بوتيك بتيل أو مقهى بتيل أو بتيل إيلان أو التسوق عبر متجر بتيل الإلكتروني، يتمتع الأعضاء بنفس المزايا السلسة. مكافآت بتيل هو برنامج عضوية من ثلاث فئات، مصمم لتقديم مزايا متزايدة للعملاء مع تفاعلهم مع العلامة التجارية من خلال ثلاثة خيارات جذابة:
- العضوية الفضية، حيث يحصل العملاء على استرداد نقدي بنسبة 10% على مشترياتهم.
- مع استمرارهم في التسوق، ينتقلون إلى العضوية الذهبية، حيث يحصلون على استرداد نقدي بنسبة 15%.
- الوصول في النهاية إلى العضوية البلاتينية، حيث يحصلون على استرداد نقدي بنسبة 20%.
يمكن تجميع النقاط واستبدالها لاحقًا بخصومات على المشتريات المستقبلية، مما يضمن أن يكون كل تفاعل مع بتيل مجزيًا وممتعًا.
برنامج مكافآت بتيل متاح الآن للتحميل مجانًا من متجر Apple أو Google Play، مما يعزز التزام الشركة بتقديم قيمة لا مثيل لها لجميع العملاء. سيتم إطلاق البرنامج في الدول الأخرى التي تعمل فيها بتيل في المرحلة التالية.