“إكسبيرينس هب” تطرح مجموعة واسعة من المبادرات لدعم قطاع السفر بعد أزمة فيروس كورونا

أبوظبي – وينك

 أطلقت شركة “إكسبيرينس هب”، التابعة لشركة “ميرال” – المطور الرائد للوجهات في أبوظبي، والمسؤولة عن العمليات التجارية والترويجية الدولية لجزيرة ياس، مجموعة واسعة من المبادرات الرئيسية لتعزيز تجربة الشركاء التجاريين ودعم قطاع السفر استعداداً لمرحلة ما بعد أزمة فيروس كورونا.

ويأتي هذا الإعلان، بالتزامن مع انطلاق فعاليات سوق السفر العربي الافتراضي2020، كجزء من التزام “إكسبيرينس هب” بتطوير وتعزيز والاستثمار في العلاقات التجارية الاستراتيجية.

وقال ليام فندلي، المدير العام لـ “إكسبيرينس هب”: “في الوقت الذي تغيرت فيه الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا في قطاع السفر والضيافة بشكل كبير، عمل فريق إكسبيرينس هبفي جميع أنحاء العالم على مدار الساعة لضمان حصول شركائنا على مستوى الخدمة التي يتوقعونها ويستحقونها”.

وأضاف فندلي: “إن الاستثمار في بنية تحتية قوية سيضمن إمكانية مواصلتنا للانخراط في حوار مفتوح مع شركائنا الرئيسيين حول استراتيجية إعادة فتح جزيرة ياس، والمصممة لتحقيق المنفعة المتبادلة لجميع الأطراف في قطاع السفر في عملية إنعاش القطاع على مستوى العالم. ونحن نضع أمن وسلامة الجميع كأولوية قصوى في الوقت الذي نستعد فيهلاستقبال الزوار، حيث تتابع إكسبيرينس هب الإرشادات الحكومية عن كثب وتحرص على تطبيقها، بالإضافة إلى مراقبة أفضل الممارسات العالمية للتأكد من أننا على استعداد لمنح الفرصة للزوار لعيش تجارب استثنائية في بيئة آمنة.”

ومع بقاء تجربة الزوار على رأس الأولويات لكل من الشركاء التجاريين وجزيرة ياس، وضعت “إكسبيرينس هب” التعاقد مع الموردين الجدد كهدف رئيسي، كما أنها تعمل بجد لزيادة عروض منتجاتها وتجاربها الترفيهية في أبوظبي.

ويعد التدريب المتخصص وتحسين مهارة الفرق العالمية، محوراً أساسياً في عملية الاستجابة للطرق الجديدة للسفر والتدابير الاحترازية المحسنة على مستوى العالم، حيث يتوفر لدى “إكسبيرينس هب” حاليًا فرق متاحة بسهولة لمساعدة شركائها التجاريين في الصين والهند وأوروبا والمملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة، وتتطلع إلى التركيز خلال المرحلة المقبلة على أسواق جديدة في أمريكا الشمالية وأستراليا وآسيا.  حيث ستتوفر خدمات التدريب عبر الإنترنت للشركاء التجاريين على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع من خلال موقعها الإلكتروني experiencehub.com.

ومن جانب آخر، قامت “إكسبيرينس هب” بزيادة محتوى برنامج “خبراء ياس” للوجهات عبر الإنترنت، وذلك لزيادة دعم خبراء السفر، مما يتيح للشركاء التجاريين الوصول إلى نماذج تفصيلية لوجهات جزيرة ياس الحائزة على جوائز مرموقة، والتجارب الترفيهية الاستثنائية، والإقامة في جزيرة ياس، بالإضافة إلى برامج تخطيط الرحلات.

وستتضمن مشاركة “إكسبيرينس هب” في سوق السفر العربي 2020 الفرصة للتوسع المستمر في شبكة التوزيع وتحديد السبل التي يمكن للشركاء التجاريين الرئيسيين تلقي المساعدة من خلالها بمجرد أن تبدأ جزيرة ياس بتطبيق خطة إعادة الافتتاح التدريجية.