أخبار سياحة
“سيتا للتكنولوجيا” تفتح آفاقًا جديدة للسفر الرقمي السلس لركاب المطارات الهندية
الهند – وينك
تقوم شركة سيتا، الشركة الرائدة عالميًا في تكنولوجيا النقل الجوي، بتثبيت تقنية Smart Path الخاصة بها عبر تسعة مطارات هندية بالشراكة مع هيئة مطارات الهند (AAI). كجزء من مبادرة ديجياترا الأوسع نطاقًا، يمثل التعاون إنجازًا كبيرًا في مجال الطيران الهندي. فهو يقدم نظام بطاقة صعود الطائرة بدون تلامس الرائد في الصناعة من سيتا لتقليل أوقات الانتظار، وخلق تجربة سفر سلسة للركاب، وتحسين كفاءة المطار لكل مسافر.
ستستخدم AAI منتجات وحلول SITA المتطورة، بما في ذلك SITA Smart Path وحل إدارة تدفق الركاب (PFM) وFace Pods. توفر هذه التقنيات حلولاً بيومترية في معظم نقاط الاتصال في جميع أنحاء المطار، مما يعني تجربة سفر خالية من التلامس عبر تسعة مطارات هندية، مما يمنح الركاب السيطرة على رحلتهم، ويقلل من أوقات الانتظار في جميع المطارات.
تعد الشراكة عنصرًا أساسيًا في استراتيجية AAI لتحويل المطارات الهندية إلى مطارات رقمية كجزء من DigiYatra، وهي مبادرة أنشأتها وزارة الطيران المدني الهندية لإحداث ثورة في السفر الجوي في الهند من خلال تزويد الركاب بتجربة مطار خالية من الورق باستخدام تقنية التعرف على الوجه المتقدمة.
إطلاق Digi Yatra مباشرة في حفل افتتاح في سياق مبادرة DigiYatra الأوسع في مطار فيساخاباتنام، بحضور وزير الطيران المدني الاتحادي المحترم، السيد رام موهان نايدو، وضيوف بارزين آخرين، بما في ذلك وزير الدولة للطيران المدني المحترم، السيد مورليدهار موهول ورئيس هيئة مطارات الهند، السيد م. سوريش. المطارات في فيساخاباتنام، رانشي، بوبانسوار، إندور، رايبور، باجدوجرا، باتنا، جوا (دابوليم)، وكويمباتور هي جزء من نشر تقنية SITA للمبادرة.
ستعمل تقنية SITA البيومترية على تحويل طريقة تنقل المسافرين عبر المطارات الهندية. قال سوميش باتيل، رئيس منطقة آسيا والمحيط الهادئ في SITA: “مع التركيز على تقديم السفر الرقمي، وتحسين كفاءة المطارات، وتأمين العمليات للمستقبل من خلال حلول ذكية ورشيقة، تتمتع الهند بفرصة فريدة لإحداث ثورة في مطاراتها ببنية تحتية عالمية المستوى حقًا. من الأهمية بمكان في هذا العصر المتصل أن يكون السفر عبر العالم سلسًا قدر الإمكان، ونحن على استعداد لمساعدة
الهند على مواصلة الابتكار في جهود التحول الرقمي باستخدام تقنية SITA مع انتشار مبادرة DigiYatra في جميع أنحاء الهند.
ترى الهند أن DigiYatra قوة تحويلية لصناعة الطيران والمجتمع، وأنه بالتعاون مع SITA، ستضع المبادرة معايير جديدة في تجربة الركاب والكفاءة التشغيلية في المطارات في جميع أنحاء البلاد.
في عام 2023، اختبر أكثر من 20 مليون مستخدم DigiYatra، ومع توفره القادم في 28 مطارًا هنديًا، تهدف DigiYatra إلى تغطية ما يقرب من 90٪ من سكان الطيران المحلي في الهند. تخطط مؤسسة DigiYatra للتوافق مع مبادرة IATA One ID للتشغيل البيني العالمي، وتحسين تجربة السفر السلسة بشكل أكبر.
في يوليو 2023، أعلنت SITA عن صفقة تاريخية مع AAI لتوفير التكنولوجيا لـ 43 من أكبر مطارات الهند. وستشهد الصفقة تحسينات لأكثر من 2700 نقطة اتصال للركاب، مما يشير إلى واحدة من أكبر عمليات النشر لمعالجة الركاب.
تعمل شركة سيتا مع الحكومة الهندية منذ عام 1952 وهي داعمة لمبادرة “صنع في الهند”، مما يزيد من دعمها في الهند بما يتماشى مع تطلعات الحكومة.