تقرير: 94 % من مسافري الأعمال في الإمارات يرون إن الفخامة تعزز الإنتاجية والنجاح

دبي – وينك

مع استمرار ارتفاع السفر بغرض العمل في جميع أنحاء العالم، تكشف بلاك لين، خدمة السائقين المتميزة الحائزة على جوائز، عن أحدث تقرير لها بعنوان “الفخامة تلتقي بالإنتاجية: الوجه المتغير للسفر والعمل”، والذي يستكشف تأثير تخطيط السفر على إنتاجية مسافري الأعمال في الإمارات العربية المتحدة. مع توقع نمو الإنفاق على السفر لأغراض العمل في المنطقة بنسبة 11.2% في عام 2024، يلاحظ تقرير بلاكلين كيف تتطور ديناميكيات السفر لأغراض العمل فيما يتعلق بالصحة والإنتاجية وكيف أن تطور وسائل الراحة المتميزة لديه القدرة على تعزيز الكفاءة الإجمالية للمهنيين.

يسلط التقرير الضوء على أن 94% من مسافري الأعمال يعتقدون أن الخدمات الفاخرة – مثل النقل مع السائقين والرحلات الجوية من درجة رجال الأعمال – تعزز إنتاجيتهم بشكل كبير، مما يبرز الطلب على وسائل الراحة المتميزة في المنطقة. كما وجد أن الإجهاد المرتبط بالسفر يؤثر على الأداء بشكل كبير، حيث يخسر 86% من مسافري الأعمال العالميين ساعة واحدة على الأقل من الإنتاجية أثناء رحلاتهم. في الإمارات العربية المتحدة، يواجه 83% من المسافرين تحديات مماثلة، حيث يخسر أكثر من ثلثهم (36%) ما بين أربع وثماني ساعات – يوم عمل كامل – بسبب ضغوط السفر. مع زيادة عدد المديرين التنفيذيين الذين يستقلون الطائرات، يبلغ المهنيون من المستوى التنفيذي، على وجه الخصوص، عن خسائر كبيرة في الإنتاجية، حيث يعاني 38% منهم من هذا التأثير.

لتعزيز إنتاجية العمل، يمزج عدد متزايد من مسافري الأعمال (حتى 97%) بين العمل والترفيه، ويبحثون عن تجارب متميزة مثل خدمات السائقين لخلق رحلات سفر سلسة وفعالة.

وقال الدكتور جينز وولتورف، الرئيس التنفيذي والمؤسس في بلاكلين: “يسلط هذا التقرير الضوء على تحول كبير في سفر الأعمال، حيث لا يعد تعزيز الراحة وضمان السلامة مجرد امتياز، بل إنه ضروري لتعزيز الإنتاجية، وخاصة بين المديرين التنفيذيين. إن فهم هذه التوقعات المتطورة أمر بالغ الأهمية للصناعة والشركات بشكل عام لتلبية احتياجات مسافري الأعمال التنفيذيين اليوم بشكل أفضل”.

وقال نيكولاس سوكايل، الرئيس الإقليمي للشرق الأوسط في بلاكلين: “مع استمرار ظهور دولة الإمارات العربية المتحدة كمركز لسفر الأعمال، هناك تقدير متزايد للخدمات المتميزة التي تلبي الكفاءة والراحة”. “يزداد الطلب على التجارب التي تعزز الإنتاجية والرفاهية وضوحًا بين المديرين التنفيذيين في الإمارات العربية المتحدة. تُظهر أبحاثنا أن مسافري الأعمال في المنطقة يعطون الأولوية للحلول التي تقلل من ضغوط السفر وتعزز أدائهم. “إن الحماس لخدمات السائقين والسفر من الدرجة الممتازة يسلط الضوء على التحول نحو رحلات سلسة وعالية الجودة مصممة لتعظيم الكفاءة مع تمكين ضيوفنا أيضًا من الوصول في أفضل حالة ذهنية ممكنة. في بلاك لين، نحن ملتزمون بتلبية هذه الاحتياجات المتطورة، وضمان وصول مسافري الأعمال في الإمارات العربية المتحدة منتعشين ومركزين ومستعدين للنجاح.”

صعود تجارب السفر المتميزة: مفتاح الإنتاجية

توضح بيانات بلاك لين أن الرغبة في تجارب السفر المتميزة في أعلى مستوياتها على الإطلاق. ويشير التقرير إلى اتجاه متزايد بين مسافري الأعمال في الإمارات العربية المتحدة، الذين يسعون بشكل متزايد إلى خدمات عالية الجودة عند التخطيط لرحلاتهم. بالنسبة لكل 2 من كل 5 مسافرين (39٪)، فإن توفر خيارات متميزة مثل رحلات درجة رجال الأعمال والنقل مع سائق هو عامل حاسم عند اختيار السفر للعمل. الخصوصية والسلامة (33٪)، والالتزام بالمواعيد (31٪)، والراحة (31٪) هي أيضًا أولويات رئيسية لهؤلاء المهنيين.

تعكس بيانات بلاك لين الإمارات العربية المتحدة التوقعات المرتفعة لمسافري الأعمال وتوافقهم مع المشهد التجاري النابض بالحياة في دبي، وتكشف عن أنماط مميزة في نشاط الرحلات. يظل مطار دبي الدولي (DXB) هو المركز الأكثر ازدحامًا، حيث تم تسجيل أكثر من 12000 رحلة حتى الآن هذا العام ومتوسط ​​وقت الضيف 47 دقيقة في المطار. يؤكد هذا الحجم الكبير من النشاط على دور المدينة كمركز أعمال عالمي. تحدث أوقات الذروة خلال صباحات ومساء أيام الأسبوع، مما يعكس جداول المديرين التنفيذيين أثناء سفرهم بين مواقع رئيسية مثل مركز دبي المالي العالمي ووسط مدينة دبي. تسلط هذه الاتجاهات الضوء على الدور الأساسي للخدمات المتميزة والفعّالة المصممة خصيصًا للمشهد المهني السريع الخطى في دبي.

الطلب على وسائل الراحة المتميزة واضح: يتوقع ما يقرب من نصف المستجيبين إقامات في فنادق خمس نجوم (51٪) ونقل خاص من المطار (

44٪ كميزات قياسية لرحلات العمل. تشير مثل هذه التفضيلات إلى التحول نحو تجارب عالية الجودة تدعم المهنيين المشغولين من خلال توفير الراحة والحد من التوتر المرتبط بالسفر.

وعلاوة على ذلك، يدرك هؤلاء المسافرون أن الخدمات المتميزة لا تقلل من التوتر فحسب، بل تدعم أيضًا الإنتاجية. أكد حوالي 4 من كل 10 (42٪) على أهمية الوصول إلى شبكة WiFi طوال رحلتهم، بينما أعطى آخرون الأولوية لرحلات درجة رجال الأعمال (40٪) ووجود سائق خاص متاح للسفر داخل المدينة والمهمات (39٪). تكشف هذه الرؤى عن اتجاه نحو حلول شخصية وفعالة تساعد المهنيين على الاستفادة القصوى من وقتهم.

حيث يلتقي العمل بالترفيه

أصبح الجمع بين العمل والترفيه، أو “الترفيه”، شائعًا بشكل متزايد في الشرق الأوسط. وفقًا لتقرير “السفر الميسور 2024” من ماستركارد، فإن الأفراد الأثرياء في المنطقة – وخاصة أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا – هم أكثر عرضة بنحو ضعف المتوسط ​​العالمي لتمديد رحلات العمل للترفيه. ويؤكد تقرير بلاك لين هذا التحول، حيث يظهر أن 96% من مسافري الأعمال في الإمارات العربية المتحدة يجمعون بين العمل والترفيه. وذكر جميع المستجيبين تقريبًا (95%) أيضًا أنهم يخصصون وقتًا للأنشطة الشخصية والاسترخاء أثناء رحلات العمل.

وعند سؤالهم عن تأثير الجمع بين العمل والترفيه، قال 88% من مسافري الإمارات العربية المتحدة إنه يعزز إنتاجيتهم، حيث يشعر 66% منهم بمزيد من الإنتاجية في مثل هذه الرحلات. وأشار العديد من المستجيبين إلى أن ممارسة الأنشطة الترفيهية المثيرة تحفزهم على العمل بجدية أكبر (56%) وتساعدهم على البقاء مركزين.

ولا يُظهِر هذا الاتجاه أي علامات على التباطؤ؛ إذ يشعر 49% من المهنيين في الإمارات العربية المتحدة بالحماس إزاء صعود السفر الترفيهي، ويتوقع 37% زيادة في رحلات العمل الفاخرة على مدى السنوات الخمس المقبلة. ومع ذلك، يتوقع 32% تطبيق قواعد أكثر صرامة حول الجمع بين السفر للعمل والترفيه، مما يعكس الحاجة إلى التوازن.

ومن الواضح أن التزام بلاك لين بتوفير تجربة عالية الجودة. تقدم الشركة مجموعة خدمات تتراوح من النقل من المطار إلى الطرق من مدينة إلى مدينة تربط المناطق الحضرية، وخدمات السائقين بالساعة، بالإضافة إلى التنقل داخل المدينة لتلبية جميع الاحتياجات وهي واحدة من أكثر خدمات التنقل أمانًا على مستوى العالم، حيث تشهد حوادث أقل بنسبة 60% من خدمات سيارات الأجرة.