طيران الإمارات وTrip.com ترتقيان بشراكتهما إلى مستوى جديد

الإمارات – وينك

أعلنت طيران الإمارات عن توسيع شراكتها طويلة الأمد مع Trip.com، الشركة العالمية الرائدة في مجال توفير خدمات السفر الشاملة.

تم توقيع الاتفاقية رسميًا في معرض بورصة برلين للسياحة والسفر (ITB Berlin) بحضور نبيل سلطان، نائب الرئيس التنفيذي لمبيعات الركاب وإدارة المناطق في طيران الإمارات، وسي تي أوي، نائب رئيس قسم أعمال الرحلات في مجموعة Trip.com.

في المرحلة التالية من التوسع، ستركز الشراكة على استكشاف فرص النمو لاغتنام الفرص الناشئة في الأسواق الجديدة وشرائح العملاء. ستتعاون طيران الإمارات وTrip.com على توسيع حضور Trip.com العالمي من خلال شراكات وفعاليات استراتيجية، والاستفادة من شبكة طيران الإمارات الدولية الواسعة، وتنسيق الجهود الترويجية في الأسواق الآسيوية والأوروبية، التي لا تزال محور تركيز استراتيجي لكل من Trip.com وطيران الإمارات.

علق نبيل سلطان على الشراكة الموسعة حديثًا قائلاً: “نتطلع بشغف إلى توسيع نطاق تعاوننا مع Trip.com وتوسيعه. فالمرحلة القادمة لا تعزز مكانتنا فحسب لتوفير المزيد من منتجاتنا لقاعدة عملاء Trip.com، بل تفتح أيضًا آفاقًا جديدة أمام المسافرين للحصول على باقات سفر وفنادق، وتمكننا من دمج العروض في برنامجي الولاء لدينا، والاستفادة من عروض ترويجية متخصصة تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء. نتطلع إلى تمكين عملاء Trip.com من خيارات تخصيص رحلاتهم بسهولة على متن طيران الإمارات.”

وأضاف سي تي أوي: “في Trip.com، نحن متحمسون للارتقاء بشراكتنا إلى آفاق جديدة، من خلال دمج مجموعة واسعة من عروض الرحلات الجوية مع محفظة موسعة من الفنادق وخدمات السفر. من خلال الجمع بين شبكة طيران الإمارات عالمية المستوى ومنظومة السفر المبتكرة لـ Trip.com، نوفر المزيد من الفرص للمسافرين للاستفادة من باقات رحلات وفنادق حصرية، وعروض ترويجية مصممة خصيصًا، ومكافآت ولاء معززة.”

دمج المنتجات والعروض الترويجية الحصرية: ستعمل طيران الإمارات وTrip.com بشكل وثيق على تعزيز تحويل العملاء من خلال دمج مجموعة متنوعة من عروض رحلات طيران الإمارات مع محفظة Trip.com المتنامية من خدمات الفنادق والسفر. كما ستتعاون شركة الطيران ومنصة خدمات السفر في تقديم عروض ترويجية حصرية مصممة خصيصًا للعائلات والباحثين عن العطلات.

الحملات وبرامج الولاء المشتركة: بالإضافة إلى الأنشطة الترويجية الموجهة، ستنسق طيران الإمارات وTrip.com حملات مؤثرة لتحقيق نمو ملموس في الأسواق العالمية الرئيسية. كما سيستكشف الجانبان دمج خدمات ذات قيمة مضافة وعروض مخصصة لبرنامجي مكافآت Trip.com وسكاي واردز طيران الإمارات.

مبادرات مُركزة لشرائح السفر: ستشمل الشراكة فرصًا ترويجية مشتركة تستهدف شرائح المسافرين مثل الطلاب والشباب وركاب الرحلات البحرية. كما ستستفيد شركة الطيران من قاعدة عملاء Trip.com المميزة من خلال تقديم خدمة السيارة مع سائق على منصة Trip.com.

بدأت طيران الإمارات شراكتها مع Trip.com في عام 2020 لتوسيع نطاق وصولها في الصين، ثم في جميع أنحاء آسيا. شمل التعاون الأولي حملات تسويقية مشتركة ومبادرات تسويقية أخرى لتعزيز مبيعات طيران الإمارات عبر منصات Trip.com الإلكترونية، بهدف توسيع حضورها من خلال تجربة حجز مخصصة.

يأتي هذا التوسع في إطار خطط طيران الإمارات لتعزيز حضورها في آسيا بإطلاق رحلات يومية مباشرة بين دبي وشنجن، الصين؛ وأربع رحلات أسبوعية إلى دا نانغ في فيتنام؛ وثلاث رحلات أسبوعية إلى سيم ريب، كمبوديا. وتمتلك طيران الإمارات أكبر شبكة بين شركات الطيران غير الآسيوية، حيث تُسيّر رحلاتها إلى 24 وجهة في شرق آسيا.